Términos y condiciones

1. Quiénes somos

EcomHive es un servicio de formación en línea operado por Flow Commerce LLC, con domicilio en 30 North Gould Street, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos. En estos términos, «nosotros» es Flow Commerce LLC y «tú» es la persona que compra o usa el servicio. Contacto: hola@theecomhive.com.

2. Qué compras

Un acceso personal e intransferible a la academia EcomHive: las clases en vídeo, los recursos y las herramientas indicados en la página de venta en el momento de tu compra. Se paga una sola vez, sin renovaciones automáticas, y el acceso es de por vida mientras el servicio siga operativo.

El curso se publica por etapas. Las clases que aún no están publicadas se añaden a tu acceso según se publican, sin costo adicional. Podemos actualizar, reordenar o sustituir clases y recursos para mejorarlos o mantenerlos al día.

3. Tu cuenta es solo tuya

Se entra con un enlace que enviamos a tu correo. No reenvíes ese enlace ni compartas tu sesión: el acceso es para una persona. Para proteger el contenido, registramos desde dónde y cuándo se usa cada cuenta y podemos limitar el número de dispositivos o cerrar sesiones abiertas.

Compartir la cuenta, descargar el material para redistribuirlo, grabarlo o revenderlo supone la cancelación del acceso sin devolución, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

4. Pago

El precio se muestra en dólares estadounidenses y se cobra a través de Stripe. Tu banco puede aplicar comisiones o tipo de cambio por pagos internacionales; esos cargos no dependen de nosotros. Al pagar aceptas estos términos.

5. Devoluciones

Al tratarse de contenido digital de acceso inmediato, una vez realizado el pago y habilitado el acceso no procede la devolución. Si el servicio falla por causa nuestra y no podemos resolverlo, te devolvemos el importe íntegro.

6. Sobre los resultados

Esto es formación, no una promesa de ingresos. No garantizamos ningún resultado económico. Lo que consigas depende de tu trabajo, tu inversión, tu mercado y factores fuera de nuestro control. Cualquier ejemplo o caso mostrado es ilustrativo y no representa un resultado típico ni esperable. Los gastos de publicidad, herramientas y productos corren por tu cuenta.

7. Propiedad intelectual

Todo el material —vídeos, textos, plantillas, prompts, agentes y recursos— es propiedad de Flow Commerce LLC o de sus licenciantes. Se te concede una licencia de uso personal y no exclusiva. No se permite reproducirlo, distribuirlo, publicarlo ni crear obras derivadas sin autorización escrita. Lo que tú creas con nuestras herramientas es tuyo.

8. Programa «Recomienda y gana»

Si tienes acceso vigente, puedes recomendar la academia de palabra. Ganas el 5 % del precio del curso por cada compra de alguien que, al escribirnos, diga que viene de tu parte, y que registremos a tu nombre dentro de los 30 días siguientes a su compra. Se paga por transferencia bancaria tras 15 días.

Si dos personas dicen haber recomendado la misma compra, cuenta la que nombre quien compra.

No genera comisión, y se anula si ya estaba apuntada:

• una compra hecha por ti mismo o con otro de tus correos;
• una compra reembolsada o con contracargo;
• una venta que llegó por nuestra propia publicidad, o por anuncios pagados que usen la marca EcomHive;
• recomendar en comentarios de nuestros anuncios o publicaciones, prometer ingresos o compartir la comisión con quien compra;
• la pérdida de tu acceso a la academia.

Podemos cambiar o cerrar el programa avisando con antelación; las comisiones ya ganadas se respetan.

9. Edad

Para comprar y usar el servicio tienes que ser mayor de 18 años.

10. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que la plataforma esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallos de proveedores. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que pagaste, y no respondemos por pérdidas indirectas ni por las decisiones de negocio que tomes con lo aprendido.

11. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Los cambios no afectan a lo que ya compraste.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming (Estados Unidos), sin perjuicio de los derechos que te reconozca como consumidor la ley de tu país de residencia. Antes de cualquier reclamación, escríbenos a hola@theecomhive.com: casi todo se resuelve así.